211service.com
[Atrisināts] HP skeneris nedarbojas pēc Windows 11 24H2 atjaunināšanas
Daži lietotāji ziņoja, ka viņu HP skeneris sabojājās ar 24H2 atjauninājumiem. Ja jūs saskaraties arī ar šo problēmu, šī ziņa no Nodalījuma maģija ir tas, kas jums nepieciešams. Tas dod jums dažus risinājumus, lai atbrīvotos no “ HP skeneris nedarbojas pēc Windows 11 24H2 atjaunināšanas ”Jautājums.- Labot 1. Pārbaudiet aparatūras savienojumu
- Labojums 2. instalējiet Windows kumulatīvos atjauninājumus
- Fix 3. Pārinstalējiet draiveri
- Labojums 4. Atjauniniet skenera draiveri
- Labojums 5. Palaidiet konkrētu komandu
- Apakšējā līnija
HP skeneris sabojājās ar 24H2 atjauninājumiem. Pēc 24h2 atjauninājumiem HP Scanner 2000s2 un N4000 sērijas skeneri nedarbosies. Tas viss notika, kad atjaunināja uzņēmēja USB draiveri. Vai kādam ir bijusi šī problēma, un ja tā, vai jums ir labojums? Visi mūsu skolas rajona skeneri darbojās lieliski, līdz tika izstumti 24H2. 5DFC9D7CBEF32AC53A4DEFCB2F498B6D1958E8C
Windows 11 24H2 atjaunināšanas vilnī daudzi lietotāji atklāja, ka viņu HP skeneri ir ārpus dienesta, kas viņu darbam un dzīvei sagādāja daudz neērtību. Neuztraucieties, šis ir detalizēts ievads efektīvos risinājumos.
Labot 1. Pārbaudiet aparatūras savienojumu
Lai izmantotu skeneri, vispirms jāpārliecinās, ka skeneris ir ieslēgts. Tad jums jāpārbauda savienojuma problēma. Ja jūs izmantojat USB skeneri, pārbaudiet USB portu un USB kabeli, lai pārliecinātos, ka tas darbojas pareizi. Kad izmantojat tīkla skeneri, pārliecinieties, vai datoram ir labs interneta savienojums un ka jūsu skeneris ir savienots ar datoru internetā.
Turklāt, ja datorā izmantojat VPN, mēģiniet atvienot VPN no datora un vēlreiz skenēt.
Ja esat pārbaudījis iepriekšminētās darbības, bet HP skeneris joprojām nedarbojas, neuztraucieties. Varat izmēģināt arī citas metodes.
Labojums 2. instalējiet Windows kumulatīvos atjauninājumus
Microsoft ir norādījis, ka pēc dažu ierīču jaunināšanas uz Windows 11 24H2, USB printeriem/skeneriem bija problēmas, jo ierīce nepārslēdzās no ESCL režīma uz USB režīmu, kad tas bija nepieciešams pēc atjaunināšanas instalēšanas, kas izraisīja konfliktus un izraisīja skenēšanas darbu neizpildi.
Ja jūsu skeneris ir daudzfunkciju ierīce vai patstāvīgs skeneris, kas atbalsta skenēšanu un ESCL, bet ir savienots ar USB, ļoti iespējams, ka šo problēmu ietekmē. Par laimi, Microsoft ir atrisinājis šo problēmu ikdienas kumulatīvajā atjauninājumā, kas tiek virzīts 2024. gada decembrī (atbilstošais kumulatīvais atjaunināšanas numurs ir KB5048667).
Varat to atjaunināt, veicot zemāk redzamās darbības: atveriet Windows Iestatījumi , atlasiet Atjaunināt un drošību , noklikšķiniet Pārbaudiet atjauninājumus un instalējiet KB5048667 atjauninājumu. Visbeidzot, restartējiet datoru pēc instalēšanas pabeigšanas un pārbaudiet, vai skeneris atsāk normālu darbību.
Fix 3. Pārinstalējiet draiveri
Ja problēma joprojām pastāv, tā var būt vadītāja kļūme. Jūs varat mēģināt pārinstalēt vadītāju.
Vispirms atvienojiet printeri/skeneri no datora, atspējojiet Wi-Fi un noņemiet USB vai LAN kabeli. Neizslēdziet printeri/skeneri, bet atvienojiet strāvas vadu tieši no kontaktligzdas. Atinstalējiet HP printera programmatūru un no ierīču saraksta izdzēsiet printera un HP Smart.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Logs ikona un atlasiet Ierīču pārvaldnieks Lai to atvērtu. Ja skeneris joprojām atrodas sarakstā, ar peles labo pogu noklikšķiniet un atlasiet Dzēst Apvidū
Pēc iepriekšminēto operāciju pabeigšanas restartējiet datoru un aizveriet visas programmas, dodieties uz HP oficiālo vietni, instalēšanai lejupielādējiet atbilstošo HP Scanner pilnīgas draivera pakotnes modeli un instalēšanas procesa laikā pievērsiet uzmanību attiecīgajām instrukcijām un padomiem.
Labojums 4. Atjauniniet skenera draiveri
Turklāt jūs varat arī atjaunināt draiveri, izmantojot ierīces pārvaldnieku. Apmeklējiet HP oficiālo vietni. Lai atrastu jūsu ierīces jaunāko draiveri, ievadiet savu skenera modeļa numuru. Lejupielādējiet un instalējiet draiveri, ievērojot ekrāna instrukcijas.
Labojums 5. Palaidiet konkrētu komandu
Ja iepriekšminētās metodes neatrisina problēmu, varat arī mēģināt to atrisināt, izpildot komandu, izmantojot komandu uzvedni.
Atveriet komandu uzvedni kā administrators un palaist komandu “ pnputils /dzēšanas-driever escl.inf /atinstalēt /spēks '

Pēc tā palaišanas restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz skenēt. Tajā pašā laikā pārbaudiet Attēlveidošanas ierīces Device Manager, lai pārliecinātos, ka pēc nosaukuma tiek parādīta tikai viena skenera ierīce ar “(USB)”. Ja ir citas ierīces bez “(USB)”, izdzēsiet tās.
Ja problēma joprojām nav atrisināta pēc virknes mēģinājumu, tā, iespējams, ir aparatūras kļūme. Ieteicams sazināties ar HP tehnisko atbalstu, lai saņemtu profesionālu palīdzību un turpmākus risinājumus.
Apakšējā līnija
Tagad jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, ka jūsu HP skeneris nedarbojas pēc Windows 11 24H2 atjaunināšanas.
Starp citu, šis vietnes nodalījuma vednis ir visaptverošs nodalījumu vadītājs. Tas var palīdzēt jums izveidot/formatēt/izmērīt/paplašināt/notīrīt nodalījumus, Klonējiet cieto disku , nodalīt cieto disku, konvertēt MBR par GPT , atgūt datus no cietajiem diskiem utt. Jūs varat izmēģināt, ja jums ir šī vajadzība.
šī vietnes nodalījuma vednis bez maksas Noklikšķiniet, lai lejupielādētu 100% Tīrs un drošs