211service.com
BioWare garā atklātā vēstulē spēles neapmierinātajai sabiedrībai saka: 'Himna ir šeit, lai paliktu'.
Himna nav labā vietā. Spēlētāji to zina, un BioWare to zina. Vakar, Reddit lietotājs harishcs jautāja BioWare 'kas notiek?' garā Reddit pavedienā ar 4300 pozitīvām balsīm šīs rakstīšanas laikā. Pavediens kritizē vairākas problēmas ar Anthem un BioWare atbildi uz tām, noslēdzot ar solījumu, ka 'mēs joprojām ticam šai spēlei'. Harishcs atklātā vēstule nāk laikā, kad Anthem spēlētāji aktīvi protestē pret spēles sabojāto laupīšanas sistēmu, tāpēc var droši teikt, ka spriedze ir augsta. Lai palīdzētu nomierināt ūdeņus, BioWare kopienas vadītājs Džese Andersons atbildēja ar atklāta vēstule Himnas kopienai .
'Pirmkārt, es vēlos pateikties jums par to, ka uzrakstījāt to,' rakstīja Andersons. 'Es novērtēju godīgumu par to, kā jūs (un citi) jūtaties par pašreizējo situāciju. Es arī vēlos teikt, ka nevaru runāt par visu, jo tā nav mana kompetences joma vai man nav jūsu meklētās informācijas. Es palieku pie mūsu paziņojuma būt pārredzamam un turpināšu to darīt šeit un citos kanālos.
Andersona ieraksts ir precīza atbilde uz harishcs un vispārējo Himnas kopienas kritiku. Viena no visizplatītākajām sūdzībām - vismaz par Anthem subreddit - ir tāda, ka BioWare darbinieki nav tik aktīvi, kā agrāk, reaģējot uz spēlētāju atsauksmēm. Andersons tam piedāvāja nepārsteidzošu skaidrojumu: šiem darbiniekiem ir jāstrādā, un, godīgi sakot, viņi nevēlas saņemties uzliesmot atbildēs.

'Kāpēc izstrādātāju komandas loceklim vajadzētu atņemt laiku, strādājot pie nākamā atjauninājuma publicēšanas, ja viņi zina, ka tas, visticamāk, saņems naidīgas atbildes, vai arī viņi tiek uzliesmoti, jo [viņi] nevar atbildēt uz citiem spēlētāju uzdotajiem jautājumiem?' Andersons teica. 'Man nav iebildumu šeit publicēt ziņas, kad viss nav tik jauki, bet tas ir tāpēc, ka tas ir mans darbs. Izstrādātājiem tas nav viņu darbs, un es vēlētos lūgt, lai cilvēki to atceras, atbildot uz tiem. Ja daži cilvēki saka: “Esiet jauki, pretējā gadījumā izstrādātāji pārtrauks publicēt ziņojumus”, tā ir 100% taisnība.
Andersons arī pievērsās domstarpībām, kas saistītas ar neseno notikumu čivināt no EA palīdzības konta, kas mudināja Anthem spēlētājus ziņot par problēmām, ar kurām viņi saskaras ātrās atskaņošanas misijās. Daži spēlētāji, piemēram, šīs augsti novērtētās Reddit ziņas veidotājs 'Mūs oficiāli uzskata par beta testētājiem' - iesmēja tvītu, lūdzot spēlētājus darboties kā kļūdu meklētājiem pēc palaišanas. Andersons sacīja, ka tvīts bija vienkārši labdabīgs lūgums sniegt atsauksmes.
'Iemesls, kāpēc mēs lūdzām šo informāciju, ir palīdzēt mums izsekot atlikušajām problēmām, ar kurām spēlētāji saskaras Quickplay vienā vietā, un iegūt precīzāku informāciju par to, ko viņi darīja, saskaroties ar šo problēmu,' viņš teica. 'Visas šīs informācijas iegūšana palīdz komandai ātrāk izsekot kļūdas, kas nozīmē, ka tās, visticamāk, tiks novērstas nākamajā atjauninājumā, kas nozīmē, ka viņi var ātrāk pāriet uz citām ielāpa daļām (citas kļūdas, saturs utt. .).'
Kļūdu lavīna 
Gadījumā, ja jūs to palaidāt garām: Anthem laupīšanas sistēma tika bojāta un deva vairāk laupījumu nekā parasti, tāpēc BioWare to izlaboja, taču spēlētāji deva priekšroku tam, lai tā būtu kļūdaina, jo pēc labošanas viņi nevarēja iegūt daudz Masterwork kritumu, un tad viņi nevarēja iegūt Masterwork. Embers citas kļūdas dēļ.
Vēl viens nesenais strīds bija saistīts ar pamanītajām nepilnībām Himnas ielāpu piezīmēs. Piemēram, atjauninājums 1.0.3 ietvēra vairākas nejaušas izmaiņas, un daži spēlētāji uzskatīja, ka ielāpu piezīmēs netika ziņots par papildu izmaiņām un uztvertajiem nerviem. Andersons apgalvoja, ka, ja kaut kas trūkst ielāpu piezīmēs, tas nav tāpēc, ka tas tika izlaists apzināti.
'Ielāpu piezīmēs nekas netika ar nolūku paslēpts... Es strādāšu ar komandu, lai uzlabotu šo procesu, taču mēs joprojām varam ik pa laikam kaut ko palaist garām, it īpaši, ja tas ir kaut kas, kas tiek pievienots atjauninājumam procesa vēlīnā laikā. ,' viņš uzrakstīja. 'Mēs nekad tīšām neslēpsim nerfu vai izmaiņas ielāpu piezīmēs, pat ja mēs zinām, ka tas sabiedrībai nepatiks. Un, ja mēs ieviesīsim kaut ko tādu, kas sabiedrībai nepatīk, mēs darīsim visu iespējamo, lai izskaidrotu, kāpēc tika veiktas šīs izmaiņas.
Ir vērts izlasīt visu ziņu, taču es domāju, ka tas vislabāk apkopo savstarpējo neapmierinātību, kas saistīta ar Anthem. 'Himna ir šeit, lai paliktu,' sacīja Andersons. 'Vai mums ir daudz jāstrādā, lai labotu spēles daļas? Jā, un komanda ir apņēmusies veikt uzlabojumus un izlaist jaunu saturu… Komanda uzklausa visas jūsu atsauksmes par Anthem par to, kā jūs vēlētos redzēt spēles uzlabošanos vai kā jūs vēlētos redzēt, kā mēs iesaistāmies kopienai savādāk. Es zinu, ka spēlētāji vēlas ātrāk redzēt atjauninājumus, taču var paiet laiks, lai pārliecinātos, ka tās tiek veiktas pareizi. Mēs ļoti novērtējam šo kopienu un ceram uz turpmākajām dienām, nedēļām, mēnešiem un gadiem.
Saistībā ar to šeit ir 11 atslēgas Himnas problēmas kas tiešām ir jālabo.