Kā noteikt Windows 10 “konstatēto” vispārīgo audio draiveri?

Skaņa ir neatņemama jebkura datora sastāvdaļa. Neatkarīgi no tā, vai jūsu dators darbojas kā multivides ierīce vai jūs to galvenokārt izmantojat darbam, darbībai joprojām ir nepieciešami skaļruņi. Tā kā kļūdas un kļūmes ir neizbēgamas, nav nekas neparasts, ka jūsu sistēma kādu laiku saskaras ar skaņas problēmām.





Audio problēmas rada neglīto galvu Windows datoros, kad jūs tos vismazāk gaidāt, lai gan darbības, kas notikušas pirms skaņas problēmas, var izskaidrot, kāpēc tā notika. Audio problēmas var rasties pēc būtiska Windows atjaunināšanas vai jaunināšanas. Tie varētu būt audio draivera kļūmju, audio ierīču problēmu, programmatūras konfliktu vai nepareizu Windows pakalpojumu rezultāti.

Kad sistēmas skaņa kļūst bojāta, viens no pirmajiem soļiem ir audio traucējummeklētāja palaišana. Traucējummeklētājs meklē izplatītas kļūdas, kas, kā zināms, ietekmē audio izvadi. Kad tā atradīs šos traucējumus, tā mēģinās tos novērst.

Tas nozīmē, ka rīkam nav labojumu katrai problēmai. Viena no šīm neārstētajām problēmām ir Vispārējā audio draivera problēma, par kuru ziņots, ka rīks tiek “atklāts” pēc skenēšanas.



Traucējummeklētājs ziņos par problēmu tikai šajā gadījumā. Dialoglodziņā neatradīsit nevienu iespēju to atrisināt. Vienīgās pieejamās iespējas ir “Sniegt atsauksmes par šo problēmu novēršanas rīku”, “Aizvērt problēmu novēršanas rīku” un “Skatīt detalizētu informāciju”.

Šajā rakstā mēs parādīsim, kā atbrīvoties no problēmas un panākt, lai audio ierīce atkal darbotos.

Ko nozīmē “atrasts vispārējs audio draiveris”?

Kļūdas ziņojums norāda, ka ar audio draiveri kaut kas nav kārtībā. Pašreizējais draiveris var būt bojāts vai tā nav, vai arī nedarbojas daži pakalpojumi, kas nepieciešami, lai vadītājs darbotos pareizi.



Kā atrisināt problēmu “Noteiktais vispārējais audio draiveris”

Mēs iepazīsimies ar galvenajiem problēmu novēršanas paņēmieniem, kas ir zināmi, lai atrisinātu šo konkrēto problēmu. Pārliecinieties, ka šajā rakstā esošos labojumus lietojat to secībā.

Pirmais risinājums: pārliecinieties, vai ir iespējoti audio pakalpojumi

Ir dažādi audio pakalpojumi, kas pārvalda audio izvadi jūsu sistēmā. Viņi pārliecinās, ka audio ierīce reaģē uz komandām, kuras izpilda jūsu dators. Ja šie pakalpojumi ir izslēgti, audio ierīce nedarbosies.

Problēmu novēršanas rīks, iespējams, ziņo par kļūdu, jo jūsu audio pakalpojumi ir atspējoti. Pārejiet uz Pakalpojumu lietojumprogrammu un pārliecinieties, ka pakalpojumi darbojas tā, kā vajadzētu.



Šīs darbības palīdzēs jums:

  1. Palaidiet dialoglodziņu Palaist, uzdevumjoslā ar peles labo pogu noklikšķinot uz Windows logotipa un atlasot Palaist, tiklīdz parādās Power User izvēlne.
  2. Nospiežot Win tastatūras pogu un R kopā, ir vēl viens veids, kā palaist dialoglodziņu Palaist.
  3. Pēc atvēršanas Palaist tekstlodziņā ierakstiet “services.msc” (pārliecinieties, vai nepievienojat pēdiņas) un pēc tam nospiediet pogu Enter tastatūru.
  4. Kad tiek atvērta lietojumprogramma Pakalpojumi, dodieties uz Windows Audio pakalpojumu un noklikšķiniet uz tā. Ja tas darbojas, dodieties uz ekrāna kreiso pusi un noklikšķiniet uz Apturēt. Kad pakalpojums ir apturēts, noklikšķiniet uz Sākt.
  5. Atkārtojiet Windows Step End Builder un multivides klases plānotāja pakalpojumus 4. darbību.

Otrais risinājums: atspējojiet un iespējojiet audio ierīci

Restartējot audio ierīci, var novērst visus traucējumus, ko izraisa lietojumprogrammu konflikti. Kā jūs zināt, audio ierīci var izmantot dažādas lietojumprogrammas. Ja audio izvadi vienlaikus pieprasa vairākas programmas, draiveris var cieš no darbības traucējumiem. Atspējojot un iespējojot audio ierīci, problēmas tiks notīrītas.

Veiciet šīs darbības:

  • Palaidiet dialoglodziņu Palaist, uzdevumjoslā ar peles labo pogu noklikšķinot uz Windows logotipa un atlasot Palaist, tiklīdz parādās Power User izvēlne. Nospiežot Win tastatūras pogu un R kopā, ir vēl viens veids, kā palaist dialoglodziņu Palaist.
  • Kad parādās Run, ierakstiet “devmgmt.msc” (pārliecinieties, vai neesat pievienojis pēdiņas) un pēc tam nospiediet pogu Enter tastatūru.
  1. Kad ierīces pārvaldnieks ir atvērts, atrodiet “Skaņas, video un spēļu kontrolieri” un noklikšķiniet uz bultiņas blakus tam.
  2. Tagad parādīsies jūsu audio ierīce (-es).
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz aktīvās audio ierīces un konteksta izvēlnē noklikšķiniet uz Atspējot ierīci. Dariet to pašu, ja izvēlnē ir citi audio ierīču ieraksti.
  4. Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces vēlreiz un šoreiz konteksta izvēlnē atlasiet Iespējot ierīci. Neaizmirstiet darīt to pašu arī pārējām audio ierīcēm.
  5. Kad tas ir izdarīts, restartējiet datoru un pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Trešais risinājums: atlaidiet audio draiveri, ja problēma sākās pēc atjaunināšanas

Ja problēma sākusies pēc sistēmas atjaunināšanas, cēlonis var būt draivera atjauninājums. Izmantojot ierīču pārvaldnieku, jūs varat viegli novērst bojājumus, noņemot problemātisko draiveri un instalējot iepriekšējo draiveri.

Tālāk norādītās darbības parādīs, kā rīkoties.

  1. Palaidiet dialoglodziņu Palaist, uzdevumjoslā ar peles labo pogu noklikšķinot uz Windows logotipa un atlasot Palaist, tiklīdz parādās Power User izvēlne. Kopā nospiežot tastatūras pogas Win un R, ir vēl viens veids, kā palaist dialoglodziņu Palaist.
  2. Kad parādās Run, ierakstiet “devmgmt.msc” (pārliecinieties, vai neesat pievienojis pēdiņas) un pēc tam nospiediet pogu Enter tastatūru.
  3. Kad ierīces pārvaldnieks ir atvērts, atrodiet “Skaņas, video un spēļu kontrolieri” un noklikšķiniet uz bultiņas blakus tam.
  4. Tagad parādīsies jūsu audio ierīces.
  5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz galvenā skaļruņa un noklikšķiniet uz Rekvizīti.
  6. Pēc tam, kad tiek atvērts dialoglodziņš Rekvizīti, dodieties uz cilni Draiveris.
  7. Cilnē Draiveris noklikšķiniet uz pogas Atgriezt draiveri.
  8. Uzmanīgi izpildiet nākamos uznirstošos norādījumus un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Jā.
  9. Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru.

Dažreiz poga Atgriezt draiveri cilnē Draiveris nebūs aktīva. Tas varētu būt tāpēc, ka iepriekšējais draiveris ir izdzēsts. Ja tas tā ir vai ja draivera atcelšana nedarbojas, varat atjaunot sistēmu iepriekšējā stāvoklī, kad problēma vēl nebija novērota.



Veiciet šīs darbības:

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows logotipa uzdevumjoslā un noklikšķiniet uz File Explorer, kad redzat izvēlni Enerģijas lietotājs. Varat arī pieskarties Windows un E tastatūras pogām, lai palaistu programmu.
  2. Pēc File Explorer atvēršanas dodieties uz loga kreiso pusi un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Šis dators.
  3. Konteksta izvēlnē noklikšķiniet uz Rekvizīti.
  4. Kad atvērsies logs Sistēma, dodieties uz kreiso rūti un noklikšķiniet uz saites Sistēmas aizsardzība.
  5. Tagad parādīsies dialoglodziņa Sistēmas rekvizīti cilne Sistēmas aizsardzība.
  6. Noklikšķiniet uz pogas Sistēmas atjaunošana.
  7. Sistēmas atjaunošanas vedņa pirmajā lapā (kur redzat sadaļu “Atjaunot sistēmas failus un iestatījumus”) noklikšķiniet uz Tālāk.
  8. Nākamajā lapā izvēlieties atjaunošanas punktu un pēc tam noklikšķiniet uz “Meklēt ietekmētās programmas”, lai uzzinātu, kuras lietojumprogrammas pēc sistēmas atjaunošanas vairs nebūs pieejamas.
  9. Kad esat izpētījis ietekmēto programmu sarakstu, noklikšķiniet uz Aizvērt.
  10. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas Nākamais.
  11. Noklikšķiniet uz Pabeigt.

Ceturtais risinājums: atjauniniet audio draiveri

Audio draiveris ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc redzat kļūdu. Kā jūs zināt, draiveris ir programma, kas pārsūta instrukcijas no operētājsistēmas uz audio ierīci. Tas nozīmē, ka ierīce nedarbosies pareizi vai nepareizi reaģēs, ja draiverim rodas kādas problēmas.

Lai atbrīvotos no kļūdas, šajā gadījumā jums jāpārliecinās, vai programma darbojas pareizi. Vispirms jums jāpārliecinās, vai tā ir atjaunināta.

Audio draivera atjaunināšanai varat izmantot dažādas metodes. Apmeklēšana ražotāja vietnē ir viens no veidiem, kā to paveikt; tomēr, lai veiktu lietas, varat izmantot Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku, ierīču pārvaldnieku vai trešās puses programmu.

Izmantojiet Windows atjaunināšanu

Windows atjauninājums lejupielādē un instalē dažāda veida atjauninājumus, ja tie ir pieejami jūsu datoram. Šie atjauninājumi ietver draiveru atjauninājumus ierīcēm, piemēram, audio adapterim un skaļrunim.

Parasti utilīta lejupielādē un instalē draiveru atjauninājumus tikai tām ierīcēm, kuras atbalsta Microsoft. Jūsu sistēmas galvenajai audio ierīcei vajadzētu būt iespējai darboties ar Microsoft draiveri.

Arī citus programmatūras atjauninājumus, kas ir kritiski svarīgi ar audio saistītiem pakalpojumiem, var lejupielādēt, izmantojot Windows atjaunināšanu.

Šīs darbības parādīs, kā manuāli sākt atjaunināšanas procesu:

  1. Atveriet uzdevumjoslu un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt.
  2. Kad virs pogas Sākt redzat izvēlni Enerģijas lietotājs, atlasiet Iestatījumi.
  3. Tam vajadzētu atvērt programmu Iestatījumi. Iestatījumu izsaukšanai varat izmantot arī īsinājumtaustiņu Windows + I.
  4. Kad ekrānā tiek parādīta iestatījumu sākumlapa, noklikšķiniet uz ikonas Atjaunināt un drošība.
  5. Lapā Atjaunināšana un drošība noklikšķiniet uz pogas Meklēt atjauninājumus.
  6. Ļaujiet utilītprogrammai pārbaudīt visus pieejamos atjauninājumus un tos lejupielādēt.
  7. Kad atjauninājumi ir lejupielādēti, noklikšķiniet uz pogas Restartēt tūlīt.
  8. Jūsu dators tiks atsāknēts un instalēts.
  9. Kad process ir pabeigts, pārbaudiet, vai nav audio problēmu.

Izmantojiet ierīču pārvaldnieku

Ierīču pārvaldnieka izmantošana ir vēl viens veids, kā lejupielādēt un instalēt savai audio ierīcei saderīgu audio draiveri. Programmu varat izmantot, lai īpaši meklētu ierīces draivera atjauninājumu.

Šīs darbības parādīs, kā lietot programmu:

  1. Palaidiet dialoglodziņu Palaist, uzdevumjoslā ar peles labo pogu noklikšķinot uz Windows logotipa un atlasot Palaist, tiklīdz parādās Power User izvēlne. Kopā nospiežot tastatūras pogas Win un R, ir vēl viens veids, kā palaist dialoglodziņu Palaist.
  2. Kad parādās Run, ierakstiet “devmgmt.msc” (pārliecinieties, vai neesat pievienojis pēdiņas) un pēc tam nospiediet pogu Enter tastatūru.
  3. Kad ierīces pārvaldnieks ir atvērts, atrodiet “Skaņas, video un spēļu kontrolieri” un noklikšķiniet uz bultiņas blakus tam.
  4. Tagad parādīsies jūsu audio ierīces.
  5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz galvenā skaļruņa un konteksta izvēlnē noklikšķiniet uz Atjaunināt draiveri.
  6. Kad tiek atvērts atjaunināšanas draivera logs, noklikšķiniet uz “Meklēt automātiski atjauninātu draivera programmatūru”.
  7. Ļaujiet Ierīču pārvaldniekam meklēt internetā pareizo draivera atjauninājumu un to instalēt.
  8. Ja process ir veiksmīgs, jautājums ir jāatrisina.

Automātiski atjauniniet audio draiveri

Ir dažādas trešo pušu programmas, kas paredzētas draiveru atjauninājumu atrašanai un instalēšanai. Viens no labākajiem tur ir Driver Updater. Izmantojot šo rīku, jums pašiem nebūs jāpārbauda pareizais draiveris, un turpmākie atjauninājumi tiks apstrādāti viegli.

Programma veic regulāras pārbaudes, lai izdzēstu ar vadītāju saistītās problēmas. Tas atrod novecojušus, trūkstošus vai bojātus ierīču draiverus un pēc tam instalē ražotāja apstiprinātos atjauninājumus. Tas var arī saglabāt iepriekšējo draiveru versiju dublējumkopijas, kuras tiks izmantotas ikreiz, kad darbojas atjauninājumi.

Šīs darbības parādīs, kā izmantot rīku:

  1. Dodieties uz Driver Updater lejupielādes lapu.
  2. Pēc lapas atvēršanas noklikšķiniet uz pogas “Lejupielādēt tūlīt”.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz Šodienas cena, lai iegādātos licences atslēgu. Noteikti ievadiet nepieciešamo informāciju un veiciet maksājumu, lai iegūtu licences atslēgu.
  4. Kad lejupielāde ir pabeigta, palaidiet iestatīšanas vedni.
  5. Pēc tam atlasiet vajadzīgo valodu.
  6. Izvēlieties instalācijas vietu.
  7. Tiks parādīti lodziņi ar uzrakstu “Izveidot darbvirsmas ikonu”, “Palaist programmu Windows startēšanas laikā” un “Sūtīt anonīmu informāciju, lai palīdzētu uzlabot mūsu pakalpojumu”.
  8. Pēc izvēles veikšanas noklikšķiniet uz “Noklikšķiniet, lai instalētu un pārbaudītu draiverus”.
  9. Ļaujiet ielādēt programmas laiku.
  10. Kad parādās pēdējais instalācijas logs, atzīmējiet izvēles rūtiņu “Uzsākt draivera atjauninātāju un skenēt datora draiverus” un pēc tam noklikšķiniet uz Pabeigt.
  11. Kad tas būs izdarīts, rīks sāks skenēt datoru.
  12. Kad skenēšana būs beigusies, Driver Updater parādīs novecojušos draiverus un to aprakstus. Atzīmējiet tos, kurus vēlaties atjaunināt, un pēc tam noklikšķiniet uz Atjaunināt draiverus.
  13. Rīks tagad automātiski dublēs iepriekšējās draiveru versijas. Tādā veidā jūs varat tos viegli atjaunot, ja jaunākajiem atjauninājumiem rodas problēmas.
  14. Programma sāks instalēt jaunākās draiveru oficiālās versijas.

Ja draivera atjaunināšana neizdodas atrisināt problēmu, mēģiniet to atkārtoti instalēt. Lūk, kas jums jādara:

  1. Palaidiet dialoglodziņu Palaist, uzdevumjoslā ar peles labo pogu noklikšķinot uz Windows logotipa un atlasot Palaist, tiklīdz parādās Power User izvēlne. Nospiežot Win tastatūras pogu un R kopā, ir vēl viens veids, kā palaist dialoglodziņu Palaist.
  2. Kad parādās Run, ierakstiet “devmgmt.msc” (pārliecinieties, vai neesat pievienojis pēdiņas) un pēc tam nospiediet pogu Enter tastatūru.
  3. Kad ierīces pārvaldnieks ir atvērts, atrodiet “Skaņas, video un spēļu kontrolieri” un noklikšķiniet uz bultiņas blakus tam.
  4. Tagad parādīsies jūsu audio ierīces.
  5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz galvenā skaļruņa un konteksta izvēlnē noklikšķiniet uz Atinstalēt ierīci.
  6. Kad tiek atvērts apstiprinājuma lodziņš Atinstalēt ierīci, atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus “Dzēst šīs ierīces draivera programmatūru”.
  7. Noklikšķiniet uz pogas Labi.
  8. Tagad restartējiet sistēmu.

Pēc sistēmas restartēšanas Windows mēģinās automātiski pārinstalēt draiveri. Ja tā nav, veiciet iepriekš norādītās darbības, lai instalētu atjauninājumus. Ja jums ir draivera atjauninātājs, palaidiet to.

Piektais risinājums: izslēdziet audio uzlabojumus

Audio uzlabojumi ir paredzēti, lai uzlabotu audio ierīču skaņas kvalitāti un veiktspēju. Tomēr dažos gadījumos tie rada daudz problēmu. Audio palīgierīces var būt iemesls, kāpēc ikreiz, kad palaižat problēmu novēršanas rīku, lai atrisinātu audio izvades problēmas, tiek parādīts ziņojums “Vispārīgs audio draiveris”.

Mēģiniet izslēgt ierīces funkciju “audio uzlabojumi” un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Tālāk norādītās darbības parādīs, kā rīkoties.

  1. Palaidiet dialoglodziņu Palaist, uzdevumjoslā ar peles labo pogu noklikšķinot uz Windows logotipa un atlasot Palaist, tiklīdz parādās Power User izvēlne. Nospiežot Win tastatūras pogu un R kopā, ir vēl viens veids, kā palaist dialoglodziņu Palaist.
  2. Kad parādās Run, ierakstiet “control panel” (pārliecinieties, vai neesat pievienojis pēdiņas), un pēc tam nospiediet pogu Enter tastatūru.
  3. Kad vadības panelis ir atvērts, ekrāna augšējā labajā stūrī esošajā nolaižamajā izvēlnē “Skatīt pēc” pārliecinieties, vai ir atlasīta kategorija.
  4. Noklikšķiniet uz Aparatūra un skaņa.
  5. Aparatūras un skaņas lapā sadaļā Skaņa noklikšķiniet uz Pārvaldīt audio ierīces.
  6. Kad tiek parādīts dialoglodziņš Skaņa, palieciet cilnē Atskaņošana un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz galvenās audio ierīces.
  7. Konteksta izvēlnē noklikšķiniet uz Rekvizīti.
  8. Kad tiek atvērts ierīces dialoglodziņš Rekvizīti, dodieties uz cilni Uzlabojumi.
  9. Sistēmas efektu konfigurācijā atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus “Atspējot visus skaņas efektus” vai “Atspējot visus uzlabojumus” (atkarībā no opcijas).

Sestais risinājums: izmantojiet vispārīgus audio draiverus

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nedarbojās, mēģiniet izmantot Windows vietējos skaņas draiverus. Tie ir pamata draiveri, kas tiek piegādāti kopā ar Windows 10. Viņi parasti strādā situācijās, kad ražotāja draiveri nespēj piegādāt.

Šī rokasgrāmata parādīs, kā Windows 10 atrast un instalēt vispārīgus audio draiverus:

  1. Palaidiet dialoglodziņu Palaist, uzdevumjoslā ar peles labo pogu noklikšķinot uz Windows logotipa un atlasot Palaist, tiklīdz parādās Power User izvēlne. Kopā nospiežot tastatūras pogas Win un R, ir vēl viens veids, kā palaist dialoglodziņu Palaist.
  2. Kad parādās Run, ierakstiet “devmgmt.msc” (pārliecinieties, vai neesat pievienojis pēdiņas) un pēc tam nospiediet pogu Enter tastatūru.
  3. Kad ierīces pārvaldnieks ir atvērts, atrodiet “Skaņas, video un spēļu kontrolieri” un noklikšķiniet uz bultiņas blakus tam.
  4. Tagad parādīsies jūsu audio ierīces.
  5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz galvenā skaļruņa un konteksta izvēlnē noklikšķiniet uz Atjaunināt draiveri.
  6. Kad tiek atvērts atjaunināšanas draivera logs, noklikšķiniet uz “Pārlūkot manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru”.
  7. Nākamajā lapā atlasiet “Ļaujiet man izvēlēties no sava datora ierīču draiveru saraksta” un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Tālāk.
  8. Noklikšķiniet uz “Augstas izšķirtspējas audio ierīce”, pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
  9. Ja parādās dialoglodziņa brīdinājums, noklikšķiniet uz Jā.
  10. Kad darbība ir pabeigta, restartējiet sistēmu un mēģiniet pārbaudīt problēmu.

Secinājums

Mēs uzskatām, ka jūsu sistēma tagad var atskaņot skaņas bez problēmām. Tālāk ir komentāru sadaļa, kurā varat nosūtīt mums savas domas par problēmu vai dalīties pieredzē. Varat to izmantot.