Kā atrisināt Windows Hello nedarbojas - 5 veidi [Partition Magic]

Kopsavilkums:

Windows Hello nedarbojas

Windows Hello ļauj lietotājiem pieteikties savā Windows 10 ierīcē ir drošāks veids, taču dažreiz tas var nedarboties. Ja Windows 10 datorā rodas problēma, neuztraucieties. Šajā rokasgrāmatā, kuru izstrādājusi MiniTool nodalījuma vednis , varat uzzināt par 5 iespējamiem veidiem, kā novērst Windows Hello nedarbošanos.





Ātrā navigācija:

Windows Hello ir uz biometriju balstīta tehnoloģija, kas lietotājiem ļauj personiskāk un drošāk iegūt tūlītēju piekļuvi Windows 10 ierīcēm. Lai nodrošinātu vienkāršotu pieteikšanās metodi kā alternatīvu tradicionālajām parolēm, tiek izmantotas sejas, īrisu un pirkstu nospiedumu priekšrocības.

Diemžēl dažiem lietotājiem Windows Hello nedarbojas vai neizdodas iestatīt Windows Hello, it īpaši pēc tam, kad viņi ir instalējuši jaunāko Windows 10 funkciju atjauninājumu. Ko jūs varat darīt, ja sastopaties ar to pašu problēmu? Tālāk ir sniegti daži iespējamie veidi, kā novērst Windows Hello nedarbojošos problēmu. Pārbaudīsim tos pa vienam.

1. veids: atiestatiet sejas atpazīšanas un pirkstu nospiedumu opcijas

Ja savā Windows 10 ierīcē jau esat iestatījis Windows Hello, bet dīvainu iemeslu dēļ tas vairs nedarbojas, varat mēģināt atiestatīt sejas atpazīšanas un pirkstu nospiedumu opcijas, lai novērstu problēmu.



1. solis : Nospiediet Windows + Es lai atvērtu Iestatījumi lietotne.

2. solis : Pārejiet uz Konti > Pierakstīšanās iespējas , atlasiet Windows Hello Face / Windows Hello pirkstu nospiedums labajā rūtī un noklikšķiniet uz Noņemt pogu.

atiestatīt sejas atpazīšanas un pirkstu nospiedumu iespējas



3. solis : Klikšķis Sāc un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atiestatīšanas procesu.

Kad tas ir izdarīts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ar Windows Hello nedarbojas.

2. veids: iestatiet uzticamas platformas moduli

Pirms varat piekļūt Windows Hello savā Windows 10 datorā, jums jāiestata uzticamās platformas modulis (TPM), kas paredzēts ar aparatūru balstītu, ar drošību saistītu funkciju nodrošināšanai. Pat ja to jau esat iestatījis, tas var būt izslēgts arī atjaunināšanas, Windows atiestatīšanas vai dažu jūsu veikto darbību dēļ.



Tātad, ja jūsu Windows Hello vairs nedarbojas, dodieties uz ierīces TPM pārbaudi un pārliecinieties, vai tā ir iestatīta. Jūs varat izpildīt tālāk sniegtos norādījumus.

1. solis : Nospiediet Windows + R izsaukt Palaist dialoglodziņš.

2. solis : Ievade tpm.msc un noklikšķiniet uz labi pogu, lai atvērtu Uzticamās platformas moduļa (TPM) pārvaldība lokālajā datorā rīks.



3. solis : Klikšķis Darbība un izvēlieties Sagatavojiet TPM opcija nolaižamajā izvēlnē. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu startēšanas procesu

Piezīme: Ja šī opcija ir pelēka un nav pieejama, tas nozīmē, ka TPM ir iestatīts un jūs varat pāriet uz nākamo risinājumu.

sagatavot TPM

Pēc tam restartējiet datoru, lai pārbaudītu, vai bez problēmām varat izmantot Windows Hello.

3. veids: modificēt Windows reģistru

Jums var rasties “Windows Hello nedarbojas pēc atjaunināšanas”, jo procesa laikā ir atiestatīta domēna lietotāja PIN pieteikšanās procedūra. Tātad, lai Windows Hello atkal darbotos, jums ir jāiespējo PIN pieteikšanās un to var panākt, modificējot Windows reģistru.

Šeit ir īss ceļvedis jums:

1. solis : Izsaukt Palaist logs, ievade regedit un nospiediet Enter atvērt Reģistra redaktors .

2. solis : Nokopējiet un ielīmējiet šo ceļu Dators HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System adreses joslā un nospiediet Enter lai atrastu Sistēma ātri.

3. solis : Labajā panelī atrodiet ierakstu ar nosaukumu AllowDomainPINLogon un veiciet dubultklikšķi uz tā.

Piezīme: Ja šāda ieraksta nav, vienkārši ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšās vietas un izvēlieties Jauns > DWORD (32 bitu) vērtība un nosauciet jaunizveidoto ierakstu kā AllowDomainPINLogon .

4. solis : Uznirstošajā logā iestatiet Vērtības dati uz 1 un noklikšķiniet labi lai saglabātu izmaiņas.

iestatiet vērtības datus uz 1

Kad tas ir izdarīts, restartējiet Windows ierīci un pārbaudiet, vai Windows Hello nedarbojas.

Pareiza Windows Hello darbība ir atkarīga no attēlveidošanas ierīcēm un biometriskām ierīcēm, piemēram, pirkstu nospiedumu sensoriem un varavīksnenes skeneriem. Ja šo ierīču nepieciešamie draiveri ir novecojuši vai rodas dažas problēmas, iespējams, arī jūsu Windows Hello vairs nedarbosies.

Tāpēc jums jāpārbauda, ​​vai ir atjaunināti šie ierīces draiveri, un jāinstalē visi jaunākie pieejamie atjauninājumi. Attiecībā uz draiveru atjaunināšanas veidu varat skatīt šo rokasgrāmatu: Kā atjaunināt ierīces draiverus Windows 10 (2 veidi).

5. veids: iespējojiet biometriku grupas politikas redaktorā

Vēl viens iemesls, kāpēc “Windows Hello nedarbojas pēc atjaunināšanas”, ir tas, ka datora biometriskā funkcija ir izslēgta. Lai novērstu problēmu, varat doties iespējot funkciju grupas politikas redaktorā. Bet jums jāzina, ka šis rīks ir pieejams tikai Windows 10 Pro, Enterprise un Education versijās.

Lai iespējotu biometriku, jums:

1. solis : Atveriet Palaist logs, ievade gpedit.msc un nospiediet Enter lai atvērtu Vietējais grupas politikas redaktors .

2. solis : Pārejiet uz Administratīvās veidnes > Windows komponenti > Biometrija un veiciet dubultklikšķi Atļaut izmantot biometriskos datus labajā rūtī.

atļaut izmantot biometriskos datus

3. solis : Jaunajā logā izvēlieties Iespējots un noklikšķiniet Piesakies un labi .

Pēc tam aizveriet rīku un restartējiet datoru. Tagad jūsu Windows Hello vajadzētu atkal darboties pareizi.