VPN nedarbojas pēc Windows atjaunināšanas — kā to labot

Atjauninājumi ir ļoti svarīgi programmatūras drošības, funkcionalitātes un efektivitātes uzturēšanai. Tomēr dažkārt tie var izraisīt neparedzētas problēmas, radot lietotājiem galvassāpes. Viens no šādiem gadījumiem ir nesenais Windows atjauninājums KB5036893, kas ir radījis ievērojamus traucējumus VPN lietotājiem. Šī ziņa no Partition Magic analizēs iemeslu, kāpēc VPN nedarbojas pēc Windows atjaunināšanas un kā to salabot.





Šajā lapā:

Pārskats par Windows atjauninājumu KB5036893

Atjauninājums KB5036893 ir daļa no šiem pastāvīgajiem Microsoft centieniem uzturēt un uzlabot Windows operētājsistēmu. Šis konkrētais atjauninājums, kas paredzēts operētājsistēmām Windows 11 un Windows 10, ietver vairākus uzlabojumus un labojumus, kas paredzēti, lai novērstu iepriekšējās operētājsistēmas versijās konstatētās problēmas, piemēram, sistēmas avārijas, lietojumprogrammu saderības problēmas un citas stabilitātes problēmas.

Un viens no KB5036893 galvenajiem mērķiem ir uzlabot Windows operētājsistēmas drošību. Tajā ir iekļauti ielāpi dažādām drošības ievainojamībām, kuras, iespējams, var izmantot ļaunprātīgi dalībnieki. Tas ir ļoti svarīgi, lai aizsargātu lietotāju datus un uzturētu viņu sistēmu integritāti.

Neskatoties uz paredzētajiem ieguvumiem, ir ziņots, ka atjauninājums KB5036893 dažiem lietotājiem rada problēmas, jo īpaši ar VPN savienojumu.



Problēmu ziņojumi

Daudzi lietotāji ir ziņojuši par savu VPN savienojuma kļūdu pēc Windows atjaunināšanas. Tas ietver neregulāru savienojumu, neveiksmīgus savienojumus un ievērojamu veiktspējas pasliktināšanos, izmantojot VPN.

Šīs problēmas ir īpaši problemātiskas attālinātiem darbiniekiem un uzņēmumiem, kas paļaujas uz VPN, lai nodrošinātu drošu piekļuvi saviem tīkliem.

Viena no visbiežāk ziņotajām problēmām ir pēkšņa un nejauša VPN sesiju atvienošanās. Lietotāji apraksta scenārijus, kuros viņu VPN savienojums šķiet stabils, tikai negaidīti pārtraucot, dažreiz vairākas reizes stundas laikā.



Vēl viena izplatīta problēma ir pilnīga nespēja izveidot VPN savienojumu. Lietotāji ziņo, ka ir saņēmuši dažādus kļūdu ziņojumus, piemēram, VPN savienojums neizdevās , Noildze , vai Nevar izveidot drošu savienojumu . Šī problēma padara VPN nelietojamu, atstājot lietotājus bez drošas piekļuves viņu darba vai personīgajiem tīkliem.

  VPN savienojuma kļūdas ziņojums

Atjaunināšanas problēmas cēloņi

Precīzs VPN nedarbošanās iemesls pēc Windows atjaunināšanas nav pilnībā skaidrs. Tomēr problēmas rašanos var veicināt vairāki iespējamie faktori:

Vadītāju konflikti : atjauninājumos bieži tiek iekļauti jauni draiveri vai izmaiņas esošajos. Šīs modifikācijas dažkārt var būt pretrunā ar VPN draiveriem, izraisot savienojamības problēmas.



Drošības uzlabojumi : lai gan drošības uzlabojumi ir ļoti svarīgi, tie dažkārt var traucēt VPN protokolu darbību. Izmaiņas ugunsmūra iestatījumos vai jaunu drošības līdzekļu ieviešana var bloķēt VPN trafiku.

Tīkla konfigurācijas izmaiņas : atjauninājumi var mainīt tīkla iestatījumus, ietekmējot VPN darbību. Izmaiņas DNS iestatījumos, maršrutēšanas tabulās vai tīkla adapteros var traucēt VPN savienojumu.

Programmatūras saderība : VPN programmatūrai jābūt saderīgai ar operētājsistēmu. Atjauninājumi dažkārt var ieviest izmaiņas, kas nav uzreiz saderīgas ar esošajiem VPN klientiem, tādēļ ir nepieciešami atjauninājumi vai ielāpi no VPN pakalpojumu sniedzējiem.



Kā labot VPN, kas nedarbojas pēc Windows atjaunināšanas

Atjauninājuma KB5036893 izraisīto problēmu “neizdevās izveidot savienojumu VPN pēc Windows atjaunināšanas” risināšanai ir nepieciešama daudzpusīga pieeja. Šeit ir daži iespējamie risinājumi un risinājumi, ko lietotāji var izmēģināt:

1. risinājums. Atjauniniet VPN programmatūru

Ja VPN nedarbojas pēc Windows atjaunināšanas, pārliecinieties, vai VPN programmatūra ir atjaunināta. VPN pakalpojumu sniedzēji bieži izlaiž atjauninājumus, lai nodrošinātu saderību ar jaunākajām operētājsistēmas izmaiņām. Apmeklējiet pakalpojumu sniedzēja vietni vai sazinieties ar atbalsta dienestu, lai uzzinātu visus pieejamos atjauninājumus vai ielāpus.

2. risinājums. Pārbaudiet tīkla iestatījumus un modificējiet VPN protokolus

Pārbaudiet, vai tīkla iestatījumi, piemēram, DNS konfigurācijas un ugunsmūra noteikumi , ir pareizi konfigurēti. Tīkla iestatījumu atiestatīšana uz noklusējuma iestatījumiem un to pārkonfigurēšana var palīdzēt atrisināt atjauninājuma radītos konfliktus.

Mainot izmantoto VPN protokolu, dažreiz var apiet problēmas, ko rada atjauninājumi. Piemēram, pārejot no OpenVPN uz IKEv2 vai WireGuard var atjaunot savienojumu.

3. risinājums. Atinstalējiet atjauninājumu

Ja VPN ir būtisks ikdienas darbībām, bet VPN nedarbojas pēc Windows atjaunināšanas un tūlītējs risinājums netiek atrasts, var būt nepieciešama atjauninājuma atsaukšana. To var izdarīt, izmantojot Windows atjaunināšanas iestatījumus, atinstalējot konkrēto atjauninājumu.

Iet uz Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Windows atjaunināšana > Skatīt atjauninājumu vēsturi > Atinstalējiet atjauninājumus un atlasiet KB5036893, lai to noņemtu.

  noklikšķiniet uz Skatīt atjauninājumu vēsturi

4. risinājums. Instalējiet jauno atjauninājumu

Microsoft atrisināja šo problēmu ar jaunu Windows atjauninājumu, kas tika izlaists 2024. gada 14. maijā (KB5037771). Mēs iesakām instalēt jauno drošības atjauninājumu savai ierīcei.

Jūs varat noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un atlasiet Iestatījumi . Iekš Iestatījumi logā, noklikšķiniet uz Atjaunināšana un drošība . Iekš Windows atjaunināšana sadaļā noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus . Windows meklēs pieejamos atjauninājumus, tostarp KB5037771.

  noklikšķiniet uz Pārbaudīt atjauninājumus

Vai arī varat lejupielādēt savrupo atjaunināšanas pakotni no vietnes Microsoft atjauninājumu katalogs . Meklēt KB5037771 , lejupielādējiet savai sistēmai atbilstošo failu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to instalētu manuāli.

  meklēšanas lodziņā meklējiet KB5036893

Bottom Line

Windows atjaunināšana ir būtiska drošības un funkcionalitātes uzturēšanai, taču dažkārt tie var radīt jaunas problēmas. Šajā ziņojumā ir aprakstīti vairāki veidi, kā atrisināt VPN problēmas, ko izraisa Windows atjauninājums KB5036893. Cerams, ka šis ieraksts būs noderīgs.